PTG เดินหน้ารุกธุรกิจ “นอนออยล์” ขยายศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร “ออโต้แบคส์” ตั้งเป้าขยายให้ครบ 100 สาขา ในปี 2566
“ออโต้แบคส์” ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรจากญี่ปุ่น ได้เริ่มเปิดดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2543 เป็นที่รู้จักของคนไทยตั้งแต่ประมาณ 20 ปีที่แล้ว โดยถึงจุดเปลี่ยนสำคัญในปี 2560 เมื่อ บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) หรือ PTG เข้าไปซื้อหุ้น บริษัท สยามออโต้แบคส์ จำกัด ในสัดส่วน 38.26% และล่าสุดในปี 2563 ที่ผ่านมา ซื้อหุ้นเพิ่มรวมเป็น 76.52% ทำให้ PTG สามารถกำหนดแนวทางการดำเนินธุรกิจของออโต้แบคส์ได้สะดวกขึ้น
นายรังสรรค์ พวงปราง ประธานกรรมการ บริษัท สยามออโต้แบคส์ จำกัด และผู้ช่วยกรรการผู้จัดการใหญ่ บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) หรือ PTG กล่าวว่า ภายหลังจากการเข้าซื้อหุ้นศูนย์บริการรถยนต์ออโต้แบคส์ แล้วนั้น ส่งผลให้บริษัท สยามออโต้แบคส์ จำกัด เป็นผู้ที่ได้รับสิทธิแต่เพียงผู้เดียวในการขยายศูนย์บริการในประเทศไทย โดยบริษัทฯ มุ่งหวังที่จะเพิ่มสัดส่วนกำไรจาก ธุรกิจ non-oil ให้เพิ่มสูงขึ้น เพื่อลดการพึ่งพาธุรกิจน้ำมันแต่เพียงอย่างเดียว
อย่างไรก็ตาม จากการที่ในอดีตได้เกิดแบรนด์คู่แข่งมากขึ้น ออโต้แบคส์ ได้กำหนดทิศทางที่ชัดเจน โดยเป็นผู้ให้คำปรึกษาที่ให้รายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับรถยนต์ พร้อมหาสาเหตุของปัญหา และแนวทางการแก้ไข ซึ่งแนวทางนี้จะทำให้ได้รับการยอมรับและไว้วางใจจากลูกค้าในระยะยาว โดยการซ่อมบำรุงช่วงล่างต่างๆ จะใช้เวลาไม่เกิน 3 – 4 ชั่วโมง ซึ่งออโตแบคส์จะเสนอแพ็กเกจดูแลรถยนต์รายปี ช่วยให้ลูกค้าควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดี
นายรังสรรค์ กล่าวต่อว่า สำหรับ ออโต้แบคส์ ถือเป็นธุรกิจศูนย์บริการรถยนต์ในรูปแบบโมเดิร์นที่ให้ความสำคัญกับเรื่องมาตรฐานในการให้บริการของพนักงาน ทั้งในงานช่างและงานบริการ โดยมีการตรวจประเมินจากทีมงานออโต้แบคส์ ประเทศญี่ปุ่นเป็นประจำทุกปี อีกทั้งยังมีการจัดการอบรมต่างๆ ให้พนักงานของเรามีเชี่ยวชาญในเรื่องรถยนต์ เพื่อส่งต่อความปลอดภัยด้วยมาตรฐานที่ไว้ใจได้ ให้ผู้บริโภคมั่นใจในคุณภาพและมาตรฐาน โดยผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับรถที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ รวมถึงสภาพสิ่งแวดล้อม ถือเป็นหัวใจสำคัญของออโต้แบคส์ ซึ่งประเทศญี่ปุ่นก็ยึดถือแนวคิดนี้เช่นกันคือ ไม่ได้มองว่าเป็นธุรกิจรถยนต์ แต่มองว่าเป็นธุรกิจค้าปลีก ต้องทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่าย ด้วยการเพิ่มเครือข่ายให้แพร่หลายมากขึ้น พร้อมยกระดับคุณภาพ และความหลากหลายของทั้งการบริการและสินค้า
“ออโต้แบคส์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะสรรหาสินค้าและบริการที่เป็นมิตร เพื่อตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่ว่าจะเป็นสินค้าและบริการที่เกี่ยวกับ ยานยนต์ไฟฟ้า หรือ EV โดยพยายามจะเลือกเฟ้นสิ่งที่ดีที่สุดในราคาที่เหมาะสม เพื่อนำเสนอให้ลูกค้าได้มีทางเลือกในการรับบริการที่มากขึ้น” แนะนำข่าวเพิ่มเติม>>> Tesla มาไทยทำตลาดรถยนต์แตกจริงหรือ?